第三三章 可追溯性(1/2)
说完iso的“伪先进性”,再来谈谈为什么说这套质量管理体系并不适合建筑业。
在后世,相信很多工程技术人员都有这样的体会,就是特别害怕“贯标”,一旦自己所在项目需要“贯标”了,需要按照iso9000系列的那套质量管理体系来运行。那么好了,这个人绝对会被这套看上去非常“高大上”的东西虐得飘飘欲仙。很多技术人员宁愿多跑外业,宁愿在工地上风吹日晒,也不愿意参与和“贯标”有关的工作。
李华勇自己也参与过很多“贯标”项目,无论是参与自己单位某些项目的贯标,还是作为一名“专家”去检查别人的贯标,李华勇可以很负责任的说:能够百分之百达标的项目,他一个都没有遇见过!
李华勇甚至可以很肯定的说:哪怕是在全行业范围内,也很难看到那种能够百分之百达标的项目。李华勇不敢说一个都没有,但这个比例绝对非常低,而且这个比例不是以百分比记,而是以万分比,十万分比记。在一万个项目中,能够找到一个完全达标的项目就相当不错。
这就是一个有趣而值得反思的问题了。到底是因为咱们中国人完全没有质量意识,根本就做不出质量好的产品还是建筑行业的从业人员素质就有那么差,连一个质量管理体系都适应不了事情的真相当然不是这样的。
假如有那么一项制度,当这个制度制定出来以后所有人都适应不了,那么你认为这是人的问题呢还是制度的问题
答案是显而易见的:这当然是制度的问题!
对于建筑行业来说,iso9000系列就是这样一种有问题的管理体系。
那么问题到底出在什么地方呢对这套质量管理体系稍微有点了解的人都清楚,这样一种管理方法,其核心思想是追求产品的共性,比如你生产彩电,生产冰箱,生产洗衣机,生产手机。。。假如你能生产出完全一模一样的产品,其中没有废品,没有残次品,那就是一件值得高兴的事情了。你如果真能做到这点,那你就可以很骄傲的对外界宣布:我的产品,牛逼。
而这个,就是所谓“标准化”的特点了,iso9000系列的精髓就在这里,这也可以认为这是这套管理体系的最高追求。
那么为什么说这套管理体系并不适合建筑业呢因为建筑行业追求的是个性!
建筑业的产品当然就是建筑物,各种各样的建筑业。在这个世界上,有完全一模一样的建筑业吗没有的,一个也没有。
就像一句俗话是这样说:一个人无法两次踏足同一条河流。这句话放在建筑业内也适用:再牛逼的人也无法造出两栋完全相同的房子。这就是建筑业的特点,这就是建筑产品有区别于其他工业产品的地方。
即便你是完全相同的设计,放在不同地点,甚至放在不同季节,你的施工方法都会不一样。放在南方你就要考虑防水,放在北方你就要注意防雪。放在海边你就要准备防台风,放在地震活跃带你就要思考防震。在夏季施工你就要考虑抗高温,而到了冬季施工你就要考虑防冻。。。
建筑产品都是追求个性的,而iso9000系列追求的却是共性。你用追求共性的管理办法去生产一个追求个性的产品。这在思路上不是南辕北辙吗这样一种“先进管理办法”,就真的适合建筑业吗
说到这可能有人就要问了:你既然不认可这套管理体系的先进性,你甚至把这套管理方法贬得一文不值。那么为什么这套管理体系在后世能那么风行,有那么多企业对这套东西趋之若鹜呢
应该说这个问题才算是真正问到点子上了。
iso9000系列没有大家想象中的那么高大上,更谈不上什么先进性。但这却是一个标准,是一个西方人制定出来的标准。
“标准”这东西厉害呀,不是有一句话是这样说:一流国家卖标准,二流国家才卖产品。在iso这个问题上,就很好的诠释了“标准”的作用和意义。
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